Wholesale Terms
شروط وأحكام البيع بالجملة
Effective Date: January 2025
تحكم شروط وأحكام البيع بالجملة ("الشروط") جميع عمليات الشراء بالجملة من MunchMakers. من خلال التقدم بطلب للحصول على حساب بالجملة أو تقديم طلب بالجملة، فإنك توافق على هذه الشروط.
متطلبات الحساب بالجملة
الأهلية
للتأهل للحصول على حساب بالجملة، يجب عليك:
- أن تكون شركة مسجلة قانونيا
- توفير وثائق أعمال صالحة (EIN/معرف الضريبة)
- أن يكون لديك شهادة إعادة بيع صالحة
- الحفاظ على وجود البيع بالتجزئة الفعلي أو عبر الإنترنت
- بالنسبة لشركات القنب: تقديم ترخيص الدولة للقنب
عملية التطبيق
- استكمال تطبيق الجملة عبر الإنترنت
- تقديم الوثائق المطلوبة
- السماح 2-3 أيام عمل للمراجعة
- تلقي إشعار الموافقة عبر البريد الإلكتروني
- الوصول إلى أسعار الجملة عند الموافقة
الوثائق المطلوبة
- رخصة العمل أو التسجيل
- معرف الضريبة الفيدرالية (EIN) أو SSN للمالكين الفرديين
- شهادة الدولة لإعادة البيع
- رخصة القنب (إن وجدت)
- المراجع التجارية (قد تكون مطلوبة)
شروط التسعير والدفع
تسعير الجملة
- أسعار الجملة عادة ما تكون خصم 40-50% على التجزئة
- مستويات التسعير على أساس حجم الطلب
- أسعار المنتجات المخصصة مقتبسة بشكل منفصل
- الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار لمدة 30 يومًا
الحد الأدنى من الطلبات
- الطلب الأولي: 250 دولارًا كحد أدنى
- إعادة الطلبات: الحد الأدنى 150 دولارًا
- المنتجات المخصصة: 500 دولار كحد أدنى
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 دولار (العناصر القياسية فقط)
طرق الدفع
- بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أميكس، ديسكفر)
- التحويل البنكي ACH (للحسابات القائمة)
- أوامر الشراء (صافي 30 للحسابات المؤهلة)
- الدفع المسبق مطلوب لأول 3 طلبات
صافي الشروط
- متاح بعد موافقة الائتمان
- صافي 30 معيارًا (30 يومًا من تاريخ الفاتورة)
- رسوم تأخير بنسبة 2% شهرياً على الأرصدة المتأخرة
- حدود الائتمان المخصصة بناءً على تقييم الائتمان
عملية الطلب
كيفية الطلب
- عبر الإنترنت من خلال بوابة البيع بالجملة
- البريد الإلكتروني ل [البريد الإلكتروني محمي]
- طلبات الهاتف: +1 650-640-3836
- طلبات الفاكس: [إن وجدت]
تأكيد الطلب
- تتلقى جميع الطلبات تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني
- مراجعة التأكيد للتأكد من الدقة
- يجب إجراء التغييرات خلال 24 ساعة
- لا يمكن تعديل الطلبات المخصصة بعد الموافقة عليها
الأوقات الرائدة
- عناصر المخزون: 1-3 أيام عمل
- الطباعة القياسية: 7-10 أيام عمل
- المنتجات المخصصة: 2-4 أسابيع
- خدمة الاندفاع متاحة مقابل رسوم إضافية
الشحن والتسليم
طرق الشحن
- UPS الأرضية (قياسية)
- UPS Express (الخيارات المعجلة)
- فيديكس متاح عند الطلب
- شحن البضائع للطلبات الكبيرة
تكاليف الشحن
- يتم حسابها على أساس الوزن والوجهة
- شحن مجاني للطلبات المؤهلة
- الشحن السريع على نفقة العملاء
- الشحن الدولي غير متوفر
شروط التسليم
- نقطة شحن FOB (نقل الملكية عند الشحن)
- فحص الشحنات فور استلامها
- الإبلاغ عن الضرر خلال 48 ساعة
- مطالبات الناقل الملف عن أضرار الشحن
جودة المنتج وعائداته
معايير الجودة
- جميع المنتجات تلبي معايير الصناعة
- منتجات مخصصة مصنوعة وفقًا للمواصفات المعتمدة
- يتم إجراء فحوصات الجودة قبل الشحن
- شهادات الامتثال متاحة عند الطلب
سياسة العودة
Eligible for Return (within 30 days):
- منتجات معيبة
- تم شحن العناصر غير الصحيحة
- العناصر التالفة (وليس تلف الشحن)
- تجاوزات المخزون
Not Eligible for Return:
- المنتجات المطبوعة المخصصة
- عناصر الطلب الخاصة
- المنتجات المستخدمة أو المعدلة
- عناصر التخليص/الإغلاق
عملية العودة
- اتصل بنا خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام
- الحصول على ترخيص إرجاع البضائع (RMA)
- شحن العناصر مرة أخرى في حالتها الأصلية
- الائتمان الصادر عند التفتيش
- تكاليف الشحن للعيوب التي تغطيها MunchMakers
منتجات مخصصة
خدمات التصميم
- مساعدة مجانية في التصميم الأساسي
- خدمات التصميم الاحترافية المتاحة
- يحتفظ العميل بملكية التصاميم المخصصة
- تصاميم المخزون متاحة للتعديل
عملية الموافقة
- البراهين الرقمية المقدمة للموافقة
- التغييرات المسموح بها قبل الموافقة
- يبدأ الإنتاج بعد الموافقة الموقعة
- لا توجد تغييرات بعد الموافقة
معايير الإنتاج
- ينطبق الحد الأدنى من الكميات
- قد يتم تطبيق رسوم الإعداد
- مطابقة الألوان الدقيقة متاحة (تكلفة إضافية)
- العينات متاحة قبل الإنتاج الكامل
متطلبات إعادة البيع
إعادة البيع المصرح بها
يجوز لعملاء الجملة فقط:
- إعادة البيع للمستخدمين النهائيين وفقًا للقوانين
- تسويق المنتجات بدقة
- الحفاظ على جودة المنتج
- اتبع سياسة MAP (الحد الأدنى للسعر المعلن)
الإجراءات المحظورة
- البيع في أسواق الطرف الثالث دون موافقة
- تحريف المنتجات
- تغيير المنتجات دون إذن
- البيع للقاصرين
الملكية الفكرية
ملكية MunchMakers
- تظل العلامات التجارية والشعارات ملكًا لنا
- المواد التسويقية المقدمة للاستخدام المصرح به
- يجب أن يتوقف الاستخدام عند إنهاء الحساب
ملكية العميل
- تظل تصميمات العملاء ملكًا للعملاء
- نحن نحتفظ بالعينات لمراقبة الجودة
- الحفاظ على السرية للتصميمات المخصصة
إدارة الحساب
متطلبات حسن السيرة والسلوك
- دفع جميع الفواتير في الوقت المناسب
- الحد الأدنى للشراء السنوي هو 1000 دولار
- الامتثال لجميع الشروط
- وثائق الأعمال الحالية
تعليق/إنهاء الحساب
قد يتم تعليق الحسابات لـ:
- الدفعات المتأخرة بعد 60 يومًا
- انتهاك الشروط
- نشاط احتيالي
- قضايا الامتثال القانوني
حدود المسؤولية
تقتصر مسؤولية MunchMakers على:
- سعر شراء المنتج
- استبدال البضائع المعيبة
- لا توجد أضرار لاحقة
- لا توجد مطالبات الأرباح المفقودة
السرية
يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية:
- معلومات التسعير
- قوائم العملاء
- أسرار التجارة
- معلومات الملكية
حل النزاعات
عملية القرار
- التفاوض المباشر
- الوساطة إذا لزم الأمر
- التحكيم كملاذ نهائي
- يحكم قانون ولاية ديلاوير
امتثال
يجب على عملاء الجملة:
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها
- الحفاظ على التراخيص المطلوبة
- اتبع لوائح القنب
- ضمان التحقق من العمر
تعديل الشروط
- يجوز لنا تعديل الشروط بإشعار مدته 30 يومًا
- استمرار المشتريات يشكل القبول
- الشروط الحالية متاحة على الموقع
- يتم إرسال التغييرات الرئيسية عبر البريد الإلكتروني
قابلية الانفصال
إذا كان أي حكم غير قابل للتنفيذ، فإن الشروط المتبقية تستمر في السريان.
معلومات الاتصال
Wholesale Department
Email: [email protected]
Phone: +1 650-640-3836
Fax: [If applicable]
Address: 19266 Coastal Hwy Unit 4-458, Rehoboth Beach, DE 19971
Business Hours
Monday-Friday: 9:00 AM - 5:00 PM EST
Closed: Weekends and major holidays
من خلال تقديم طلب بالجملة، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط وأحكام البيع بالجملة هذه وفهمتها ووافقت عليها.