Kundenspezifische Schleifmaschinen, Rollschalen, Rollpapiere, E-Zigarettenstifte • All-Inclusive- und Großhandelspreise

Refunds and Returns Policy

Rückerstattungsrichtlinie

MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025

Übersicht

Bei MunchMakers sind wir bestrebt, Qualitätsprodukte und exzellenten Service zu bieten Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen, Stornierungen und Kundenpflichten.

Rückerstattungsberechtigung

Fehlbefehle

Wir gewähren Rückerstattungen ausschließlich für fehlerhafte Bestellungen unter folgenden Bedingungen:

  • Der Mangelnachweis ist zu erbringen (Fotos, Ausstellungsbeschreibung, Bestellnummer)
  • Die Dokumentation muss innerhalb eingereicht werden 14 days of delivery
  • Unser Team prüft und überprüft den Anspruch, bevor es die Rückerstattung bearbeitet

Nicht erstattungsfähige Situationen

We do not provide refunds for:

  • Verspätete oder verspätete Lieferungen
  • Änderung der Meinung nach 24-Stunden-Stornofenster
  • Falsche Versandadresse, die vom Kunden angegeben wurde
  • Verzögerungen oder Probleme beim Zoll
  • Mehrwertsteuer oder steuerbedingte Verzögerungen

Stornierungen bestellen

  • Orders may be cancelled within 24 hours of placement for a full refund
  • Nach 24 Stunden gehen Bestellungen in die Bearbeitung über und können nicht storniert werden
  • To cancel within the 24-hour window, please contact us immediately at [email protected] or +1 650-640-3836

Kundenverantwortung

Kunden sind verantwortlich für:

  • Providing accurate shipping information - Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen
  • Handling delivery - Sicherstellen, dass jemand für den Erhalt des Pakets verfügbar ist, wenn eine Unterschrift erforderlich ist
  • Customs and taxes - Alle anfallenden Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Kunden
  • Time-sensitive orders - Wenn Ihre Bestellung zeitkritisch ist, bestätigen Sie bitte die voraussichtlichen Liefertermine vor Ihrer Bestellung mit unserem Support-Team

So fordern Sie eine Rückerstattung an

Um eine Rückerstattung für eine fehlerhafte Bestellung zu beantragen:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Nachweis des Mangels an
  3. 3-5 Werktage für die Überprüfung einplanen
  4. Im Falle einer Genehmigung werden die Rückerstattungen innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet

Kontaktinformationen

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder um einen Rückerstattungsantrag zu stellen:

Richtlinienaktualisierungen

Diese Richtlinie kann periodisch aktualisiert werden Das "Letzt aktualisierte" Datum oben auf dieser Seite gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

MunchMakers.com reserves the right to make exceptions to this policy on a case-by-case basis at our sole discretion.