Security Policy

Effective Date: January 2025

Güvenlik Taahhüdümüz

MunchMakers'ta kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz Bu Güvenlik Politikası, verilerinizi korumak ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlamak için uyguladığımız önlemleri özetlemektedir.

Veri Koruma Önlemleri

Şifreleme

SSL/TLS Encryption: Tarayıcınız ve sunucularımız arasında iletilen tüm veriler endüstri standardı SSL/TLS protokolleri kullanılarak şifrelenir
256-bit Encryption: Tüm hassas veriler için güçlü şifreleme standartları kullanıyoruz
Encrypted Storage: Hassas bilgiler veritabanlarımızda hareketsiz halde şifrelenir

Ödeme Güvenliği

PCI DSS Compliance: Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı uyumluluğunu sürdürüyoruz
Tokenization: Kredi kartı numaraları tokenize edilir ve sunucularımızda asla saklanmaz
Trusted Payment Processors: Yalnızca yerleşik, güvenli ödeme ağ geçitleriyle ortaklık yapıyoruz
Fraud Detection: Gelişmiş dolandırıcılık tespit sistemleri şüpheli işlemleri izler

Erişim Kontrolleri

Hesap Güvenliği

Güçlü şifre gereksinimleri (minimum 8 karakter, karışık harf, sayı, sembol)
Birden fazla başarısız giriş denemesinden sonra hesap kilitleme
Etkin olmayan kullanıcılar için oturum zaman aşımı
Ek güvenlik için isteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)

Dahili Erişim

Çalışanlar için rol tabanlı erişim kontrolü
En az ayrıcalık ilkesi
Düzenli erişim incelemeleri ve denetimleri
Hassas verileri işleyen çalışanlar için geçmiş kontrolleri

Altyapı Güvenliği

Sunucu Güvenliği

Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
Düzenli güvenlik yamaları ve güncellemeleri
Şüpheli etkinlik için 7/24 izleme
Fiziksel erişim kontrollerine sahip güvenli veri merkezleri

Ağ Güvenliği

DDoS koruması
Düzenli güvenlik açığı taramaları
Üçüncü şahıslar tarafından penetrasyon testi
Güvenli API uç noktaları

Veri İşleme Uygulamaları

Koleksiyon Minimizasyonu

Sadece iş operasyonları için gerekli verileri topluyoruz
Gereksiz kişisel bilgi talep edilmemektedir
Veri saklama politikaları, eski verilerin güvenli bir şekilde silinmesini sağlar

Üçüncü Taraf Güvenliği

Tüm üçüncü taraf satıcılar güvenlik değerlendirmelerine tabi tutulur
Veri paylaşım anlaşmaları güvenlik gereksinimlerini içerir
Üçüncü taraf güvenlik uygulamalarının düzenli denetimleri

Müşteri Sorumlulukları

Güvenliğin korunmasına yardımcı olmak için müşterilere şunları öneriyoruz:

Şifre En İyi Uygulamalar

Benzersiz, güçlü şifreler kullanın
Şifrenizi asla paylaşmayın
Şifreleri düzenli olarak değiştirin
Bir şifre yöneticisi kullanın

Güvenli Tarama

Her zaman https://www.munchmakers.com adresinde olduğunuzu doğrulayın
Tarayıcınızda asma kilit simgesini arayın
Şüpheli e-postalardaki bağlantıları tıklamayın
Tarayıcınızı ve antivirüsünüzü güncel tutun

Hesap İzleme

Sipariş geçmişinizi düzenli olarak gözden geçirin
Yetkisiz işlemleri derhal bildirin
İletişim bilgilerinizi güncel tutun
Paylaşılan bilgisayarları kullanırken oturum kapatın

Olay Müdahalesi

Güvenlik İhlali Protokolü

Beklenmedik bir güvenlik ihlali durumunda:

Derhal kontrol altına alma ve soruşturma
Etki ve etkilenen verilerin değerlendirilmesi
Etkilenen müşterilerin 72 saat içinde bildirilmesi
Gerekirse kolluk kuvvetleriyle işbirliği
Ek güvenlik önlemlerinin uygulanması

Güvenlik Sorunlarını Bildirme

Bir güvenlik açığı bulursanız:

E-posta: [e-posta korumalı]
Konuyu kamuya açıklamayın
Güvenlik açığı hakkında ayrıntılı bilgi sağlayın
Sorumlu açıklama için tanınma sunuyoruz

Düzenli Güvenlik Önlemleri

Devam Eden Faaliyetler

Aylık güvenlik güncellemeleri ve yamalar
Üç aylık güvenlik değerlendirmeleri
Yıllık üçüncü taraf güvenlik denetimleri
Sürekli çalışan güvenliği eğitimi

Uyumluluk

Veri koruma için GDPR uyumluluğu
Kaliforniya sakinleri için CCPA uyumluluğu
Sektördeki en iyi uygulamalara bağlılık
Düzenli uyumluluk denetimleri

E-posta Güvenliği

Kimlik Avı Koruması

Hiçbir zaman e-posta yoluyla şifre istemeyeceğiz
Tüm resmi e-postalar @munchmakers.com adresinden gelmektedir
Şüpheli e-postalar derhal bildirilmelidir
E-posta kimlik doğrulaması (SPF, DKIM, DMARC) kullanıyoruz

Mobil Güvenlik

Sitemize mobilden erişiliyorsa:

Güvenli Wi-Fi bağlantıları kullanın
Cihazınızın işletim sistemini güncel tutun
Cihaz kilit ekranlarını kullanın
Uygulamaları yalnızca resmi mağazalardan yükleyin

Sorular ve Endişeler

Güvenlikle ilgili sorular veya bir güvenlik endişesini bildirmek için:

MunchMakers Security Team
Email: [email protected]
Phone: +1 650-640-3836

Acil güvenlik konuları için lütfen doğrudan arayın.

Bu Politikada Güncellemeler

Güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçirip güncelliyoruz Bu politika yeni güvenlik uygulamalarını veya teknolojilerini yansıtacak şekilde güncellenebilir Güncellemeler için periyodik olarak tekrar kontrol edin.

Your security is our priority. We continuously work to maintain the highest standards of data protection and welcome your feedback on how we can improve.