Shipping
배송 정책
MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025
개요
본 배송 정책은 주문 처리,배송 방법,배송 기간 및 고객 책임에 관한 중요한 정보를 간략하게 설명합니다. MunchMakers.com 에 주문을 하면 본 정책에 명시된 조건을 인정하고 이에 동의하는 것입니다.
주문 처리
- 주문은 일반적으로 결제 확인 후 영업일 기준 1-3 일 이내에 처리됩니다
- 성수기, 휴일, 프로모션 기간에는 처리 시간이 달라질 수 있습니다
- 주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일 확인 메시지를 받게 됩니다
- 처리가 시작된 후에는 주문을 수정할 수 없습니다
추적 정보
All customers receive a tracking number 그들의 순서가 파견되면 이메일을 통해. 그것은에 고객의 책임입니다:
- 제공된 추적 정보를 모니터링합니다
- 누군가가 패키지를 받을 수 있는지 확인하세요
- 배송 업데이트나 문제가 있는 경우 운송업체에 직접 문의하세요
배송 기간
Important Notice: MunchMakers.com does NOT guarantee delivery dates. All delivery timeframes provided are estimates only and are subject to factors outside of our control including but not limited to:
- 캐리어 지연 및 중단
- 기상 조건
- 세관 처리 시간
- 배송 주소가 잘못되었거나 불완전합니다
- 휴일 시즌 및 피크 배송 기간
- 불가항력 이벤트
We do not offer refunds, credits, or compensation for late deliveries under any circumstances. If your order is time-sensitive, please contact us at [email protected] before placing your order to discuss expected timeframes.
배송업체
주문이 배송업체에 전달되면 배송은 전적으로 당사의 통제 범위를 벗어납니다. 당사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 운송업체로 인한 지연
- 배송 확인 후 패키지를 분실하거나 도난당했습니다
- 운송업체가 배송한 것으로 표시된 패키지
- 고객 오류로 인해 잘못된 주소로 배송됩니다
- 배송 시도가 실패했습니다
국제 배송
관세, 관세 및 세금
Customers are fully responsible for all customs fees, import duties, VAT, and any other taxes or fees 그들의 국가에 의해 부과됩니다. 이러한 요금은:
- 제품 가격이나 배송비에는 포함되지 않습니다
- 지역 세관에서 결정합니다
- 운송업체나 관세청에 직접 지불해야 합니다
- 패키지를 거부하더라도 환불되지 않습니다
MunchMakers.com 은 이러한 요금을 통제 할 수 없으며,무엇일지 예측하거나 조언 할 수 없습니다. 주문하기 전에 현지 세관에 문의하여 자세한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
관세 지연
국제 주문은 세관 검사 및 처리의 대상이 될 수 있으며 이로 인해 상당한 지연이 발생할 수 있습니다. MunchMakers.com 은 통관 절차로 인한 지연에 대해 책임을지지 않습니다.
고객의 책임
주문을 함으로써 고객은 다음에 대한 전적인 책임을 받아들입니다:
- Providing accurate shipping information - 고객이 제공한 잘못된 주소로 배송된 주문에 대해서는 책임을 지지 않습니다
- Being available for delivery - 고객 부재로 인한 배송 시도 실패로 인해 반품 배송비가 발생할 수 있습니다
- Paying all applicable taxes and fees - 관세, 관세, VAT 및 중개 수수료가 포함됩니다
- Tracking their package - 배송 상태를 모니터링하기 위해 제공된 추적 번호를 사용합니다
- Contacting the carrier - 패키지가 운송 중일 때 배송 문제나 우려 사항이 있는 경우
분실 또는 손상된 패키지
- 배송되었으나 수령하지 못한 것으로 표시된 패키지의 경우 이웃 및 건물 관리팀에 문의하고 해당 운송업체에 직접 문의하세요
- MunchMakers.com 은 운송업체가 배송한 것으로 확인된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다
- 손상된 패키지의 경우, 손상을 문서화하고 사진과 함께 배송 후 14 일 이내에 저희에게 연락하십시오
- 분실된 패키지에 대한 청구는 운송업체에 제기되어야 합니다
거부되거나 배송할 수 없는 패키지
패키지가 거부되거나 배송이 불가능하다고 간주되어 당사에 반송된 경우:
- 고객은 모든 반환 운송 비용을 책임집니다
- 환불은 원래 배송비와 반품 배송비를 공제한 후에만 발행됩니다
- 세관 수수료로 인해 거부된 패키지는 환불되지 않습니다
배송 제한
우리는 다음과 같은 권리를 보유합니다:
- 배송 제한으로 인해 특정 장소로의 주문을 취소합니다
- 고가치 주문에 대한 서명 확인이 필요합니다
- 저희가 가장 적절하다고 생각하는 배송 방법을 사용하십시오
연락처 정보
배송 관련 문의사항:
- 이메일: [email protected]
- 전화: +1 650-640-3836
- 시간: 주 7일
Note: 배송 지연에 대해 당사에 연락해도 배송이 신속하게 이루어지지 않습니다. 패키지가 당사 시설을 떠나면 배송은 운송업체에 의해 통제되기 때문입니다.
정책 업데이트
이 정책은 언제든지 예고 없이 업데이트될 수 있습니다. "최종 업데이트" 날짜는 가장 최근 개정을 나타냅니다. 당사 서비스를 계속 사용하면 현재 정책을 수락하는 것으로 간주됩니다.
By placing an order with MunchMakers.com, you acknowledge that you have read, understood, and agree to all terms outlined in this shipping policy.