Polizoare personalizate, tăvi rulante, hârtie rulantă, pixuri Vape • Prețuri all-inclusive și cu ridicata

Refunds and Returns Policy

Politica de rambursare

MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025

Prezentare generală

La MunchMakers, ne străduim să oferim produse de calitate și servicii excelente. Această politică de rambursare subliniază termenii și condițiile pentru rambursări, anulări și responsabilitățile clienților.

Eligibilitatea rambursării

Comenzi defecte

Oferim rambursări exclusiv pentru comenzile defecte în următoarele condiții:

  • Trebuie furnizată dovada defectului (fotografii, descrierea problemei, numărul comenzii)
  • Documentația trebuie depusă în cadrul 14 days of delivery
  • Echipa noastră va examina și verifica reclamația înainte de a procesa rambursarea

Situații nerambursabile

We do not provide refunds for:

  • Livrări întârziate sau întârziate
  • Schimbarea minții după fereastra de anulare de 24 de ore
  • Adresa de expediere incorectă furnizată de client
  • Întârzieri sau probleme vamale
  • TVA sau întârzieri legate de taxe

Anulări comenzi

  • Orders may be cancelled within 24 hours of placement for a full refund
  • După 24 de ore, comenzile intră în procesare și nu pot fi anulate
  • To cancel within the 24-hour window, please contact us immediately at [email protected] or +1 650-640-3836

Responsabilitatile Clientului

Clienții sunt responsabili pentru:

  • Providing accurate shipping information - Vă rugăm să verificați din nou adresa de livrare înainte de a finaliza comanda
  • Handling delivery - Asigurarea că cineva este disponibil pentru a primi pachetul dacă este necesară semnătura
  • Customs and taxes - Toate taxele vamale aplicabile, TVA-ul și taxele de import sunt responsabilitatea clientului
  • Time-sensitive orders - Dacă comanda dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să confirmați datele de livrare așteptate cu echipa noastră de asistență înainte de a plasa comanda

Cum să solicitați o rambursare

Pentru a solicita o rambursare pentru o comandă defectuoasă:

  1. Contactați asistența noastră pentru clienți în termen de 14 zile de la livrare
  2. Furnizați numărul comenzii și dovada defecțiunii
  3. Permiteți 3-5 zile lucrătoare pentru revizuire
  4. Dacă sunt aprobate, rambursările vor fi procesate în termen de 7-10 zile lucrătoare

Informații de contact

Pentru întrebări despre această politică sau pentru a trimite o cerere de rambursare:

Actualizări de politici

Această politică poate fi actualizată periodic. data „Ultima actualizare“ din partea de sus a acestei pagini indică momentul ultimei revizuiri a politicii. utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.

MunchMakers.com reserves the right to make exceptions to this policy on a case-by-case basis at our sole discretion.