Vlastné brúsky, valcovacie podnosy, valcovacie papiere, vape perá • All-Inclusive a veľkoobchodné ceny

Refunds and Returns Policy

Zásady vrátenia peňazí

MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025

Prehľad

V MunchMakers sa snažíme poskytovať kvalitné produkty a vynikajúce služby. Tieto pravidlá vrátenia peňazí načrtávajú podmienky vrátenia peňazí, zrušenia a zodpovednosti zákazníka.

Nárok na vrátenie peňazí

Chybné príkazy

Vrátenie peňazí poskytujeme výhradne za chybné objednávky za nasledujúcich podmienok:

  • Musí byť predložený dôkaz o vade (fotografie, popis vydania, číslo objednávky)
  • Dokumentáciu je potrebné predložiť v rámci 14 days of delivery
  • Náš tím skontroluje a overí reklamáciu pred spracovaním vrátenia peňazí

Nenávratné situácie

We do not provide refunds for:

  • Neskoré alebo oneskorené dodávky
  • Zmena názoru po 24-hodinovom okne zrušenia
  • Nesprávna dodacia adresa poskytnutá zákazníkom
  • Colné oneskorenia alebo problémy
  • omeškania súvisiace s DPH alebo daňou

Zrušenie objednávky

  • Orders may be cancelled within 24 hours of placement for a full refund
  • Po 24 hodinách objednávky vstupujú do spracovania a nie je možné ich zrušiť
  • To cancel within the 24-hour window, please contact us immediately at [email protected] or +1 650-640-3836

Zodpovednosti zákazníka

Zákazníci sú zodpovední za

  • Providing accurate shipping information - Pred dokončením objednávky si znova skontrolujte svoju dodaciu adresu
  • Handling delivery - Zabezpečiť, aby bol niekto k dispozícii na prijatie balíka, ak je potrebný podpis
  • Customs and taxes - Všetky príslušné colné poplatky, DPH a dovozné dane sú zodpovednosťou zákazníka
  • Time-sensitive orders - Ak je vaša objednávka časovo citlivá, pred zadaním objednávky potvrďte očakávané dátumy doručenia s naším tímom podpory

Ako požiadať o vrátenie peňazí

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí za chybnú objednávku:

  1. Obráťte sa na našu zákaznícku podporu do 14 dní od doručenia
  2. Uveďte číslo objednávky a doklad o vade
  3. Povoliť 3-5 pracovných dní na preskúmanie
  4. Ak bude schválené, vrátenie peňazí bude spracované do 7-10 pracovných dní

Kontaktné informácie

V prípade otázok týkajúcich sa týchto zásad alebo podania žiadosti o vrátenie peňazí:

Aktualizácie zásad

Tieto zásady môžu byť pravidelne aktualizované. Dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky označuje, kedy bola politika naposledy revidovaná. Pokračovanie v používaní našich služieb po zmenách predstavuje súhlas s aktualizovanými zásadami.

MunchMakers.com reserves the right to make exceptions to this policy on a case-by-case basis at our sole discretion.