Anpassade kvarnar, rullande brickor, rullande papper, vapepennor • All-inclusive och grossistprissättning

Refunds and Returns Policy

Återbetalningspolicy

MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025

Översikt

På MunchMakers strävar vi efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter och utmärkt service. Denna återbetalningspolicy beskriver villkoren för återbetalningar, avbokningar och kundansvar.

Återbetalningsberättigande

Defekta beställningar

Vi tillhandahåller återbetalningar uteslutande för defekta beställningar under följande villkor:

  • Bevis på defekt måste tillhandahållas (foton, beskrivning av utfärdandet, ordernummer)
  • Dokumentation ska lämnas inom 14 days of delivery
  • Vårt team kommer att granska och verifiera kravet innan återbetalningen behandlas

Icke-återbetalningsbara situationer

We do not provide refunds for:

  • Sena eller försenade leveranser
  • Ndring av sinne efter 24-timmars avbokningsfönster
  • Felaktig leveransadress som tillhandahålls av kunden
  • Tullförseningar eller problem
  • moms eller skatterelaterade förseningar

Beställning Avbokningar

  • Orders may be cancelled within 24 hours of placement for a full refund
  • Efter 24 timmar går beställningar in i bearbetning och kan inte annulleras
  • To cancel within the 24-hour window, please contact us immediately at [email protected] or +1 650-640-3836

Kundansvar

Kunderna ansvarar för:

  • Providing accurate shipping information - Dubbelkolla din leveransadress innan du slutför din beställning
  • Handling delivery - Se till att någon är tillgänglig för att ta emot paketet om underskrift krävs
  • Customs and taxes - Alla tillämpliga tullavgifter, moms och importskatter är kundens ansvar
  • Time-sensitive orders - Om din beställning är tidskänslig, vänligen bekräfta förväntade leveransdatum med vårt supportteam innan du gör din beställning

Hur man begär återbetalning

För att begära återbetalning för en defekt beställning:

  1. Kontakta vår kundsupport inom 14 dagar efter leverans
  2. Ange ditt ordernummer och bevis på fel
  3. Tillåt 3-5 arbetsdagar för granskning
  4. Om det godkänns kommer återbetalningar att behandlas inom 7-10 arbetsdagar

Kontaktinformation

För frågor om denna policy eller för att skicka in en begäran om återbetalning:

Policyuppdateringar

Denna policy kan komma att uppdateras med jämna mellanrum Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida anger när policyn senast reviderades Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

MunchMakers.com reserves the right to make exceptions to this policy on a case-by-case basis at our sole discretion.