Shipping
Fraktpolicy
MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025
Översikt
Denna fraktpolicy beskriver viktig information angående orderhantering, leveransmetoder, leveranstidsramar och kundansvar. Genom att göra en beställning hos MunchMakers.com bekräftar och godkänner du villkoren som beskrivs i denna policy.
Beställningshantering
- Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse
- Handläggningstiderna kan variera under högsäsong, helgdagar eller kampanjperioder
- När din beställning skickas får du en e-postbekräftelse med ditt spårningsnummer
- Beställningar kan inte ändras när behandlingen har påbörjats
Spårningsinformation
All customers receive a tracking number via e-post när deras beställning har skickats Det är kundens ansvar att:
- Vervaka den spårningsinformation som tillhandahålls
- Se till att någon är tillgänglig för att ta emot paketet
- Kontakta transportören direkt för leveransuppdateringar eller problem
Leverans Tidsramar
Important Notice: MunchMakers.com does NOT guarantee delivery dates. All delivery timeframes provided are estimates only and are subject to factors outside of our control including but not limited to:
- Transportörens förseningar och störningar
- Väderförhållanden
- Tullens handläggningstider
- Felaktiga eller ofullständiga leveransadresser
- Semestersäsonger och högtrafikperioder
- Force majeure-händelser
We do not offer refunds, credits, or compensation for late deliveries under any circumstances. If your order is time-sensitive, please contact us at [email protected] before placing your order to discuss expected timeframes.
Fraktbärare
När din beställning har överlämnats till fraktföraren är leveransen helt utanför vår kontroll.Vi ansvarar inte för:
- Förseningar orsakade av transportören
- Förlorade eller stulna paket efter leveransbekräftelse
- Förpackningar märkta som levererade av transportören
- Leverans till felaktiga adresser på grund av kundfel
- Misslyckade leveransförsök
Internationell frakt
Tullar, tullar och skatter
Customers are fully responsible for all customs fees, import duties, VAT, and any other taxes or fees påförda av deras land. Dessa avgifter är
- EJ inkluderat i produktpriset eller fraktkostnaderna
- Fastställs av ditt lokala tullkontor
- Krävs betalas direkt till transportören eller tullverket
- Ej återbetalningsbar, även om du vägrar paketet
MunchMakers.com har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutsäga eller ge råd om vad de kan vara.Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information innan du gör din beställning.
Tullförseningar
Internationella beställningar kan bli föremål för tullinspektioner och bearbetning, vilket kan orsaka betydande förseningar. MunchMakers.com ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av tullförfaranden.
Kundansvar
Genom att göra en beställning tar kunderna fullt ansvar för:
- Providing accurate shipping information - Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som kunden tillhandahåller
- Being available for delivery - Misslyckade leveransförsök på grund av att kunden inte är tillgänglig kan resultera i returavgifter
- Paying all applicable taxes and fees - Inklusive tullar, tullar, moms och mäklararvoden
- Tracking their package - Använda det angivna spårningsnumret för att övervaka leveransstatus
- Contacting the carrier - För eventuella leveransproblem eller problem när paketet är på väg
Förlorade eller skadade paket
- För paket märkta som levererade men inte mottagna, vänligen kontrollera med grannar och byggnadsledning och kontakta transportören direkt
- MunchMakers.com ansvarar inte för paket som bekräftats som levererade av transportören
- För skadade paket, vänligen dokumentera skadan och kontakta oss inom 14 dagar efter leverans med foton
- Anspråk på förlorade paket måste lämnas in till transportören
Vägrade eller ej levererade paket
Om ett paket nekas eller anses obeställbart och returneras till oss:
- Kunden står för alla returfraktkostnader
- Återbetalningar kommer endast att utfärdas efter avdrag för original- och returfraktkostnader
- Vägrade paket på grund av tullavgifter kommer inte att återbetalas
Fraktbegränsningar
Vi förbehåller oss rätten att:
- Avbryt beställningar till vissa platser på grund av fraktrestriktioner
- Kräv signaturbekräftelse för beställningar med högt värde
- Använd den fraktmetod vi anser vara lämpligast
Kontaktinformation
För fraktrelaterade förfrågningar:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +1 650-640-3836
- Timmar: 7 dagar i veckan
Note: Att kontakta oss om leveransförseningar kommer inte att påskynda din leverans, eftersom leveransen kontrolleras av transportören när paketet lämnar vår anläggning.
Policyuppdateringar
Denna policy kan uppdateras när som helst utan föregående meddelande. Datumet "Senast uppdaterad" anger den senaste revideringen.Fortsatt användning av våra tjänster utgör ett godkännande av den nuvarande policyn.
By placing an order with MunchMakers.com, you acknowledge that you have read, understood, and agree to all terms outlined in this shipping policy.