Máy mài tùy chỉnh, Khay lăn, Giấy cuộn, Bút Vape • Giá trọn gói và bán buôn

Refunds and Returns Policy

Chính sách hoàn tiền

MunchMakers.com
Last Updated: June 1, 2025

Tổng quan

Tại MunchMakers, chúng tôi cố gắng cung cấp các sản phẩm chất lượng và dịch vụ tuyệt vời. chính sách hoàn tiền này nêu rõ các điều khoản và điều kiện để hoàn tiền, hủy bỏ và trách nhiệm của khách hàng.

Hoàn trả đủ điều kiện

Đơn đặt hàng bị lỗi

Chúng tôi hoàn tiền riêng cho các đơn hàng bị lỗi theo các điều kiện sau:

  • Phải cung cấp bằng chứng về khiếm khuyết (ảnh, mô tả vấn đề, số đơn đặt hàng)
  • Tài liệu phải được nộp trong 14 days of delivery
  • Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét và xác minh yêu cầu bồi thường trước khi xử lý khoản hoàn trả

Các tình huống không thể hoàn lại

We do not provide refunds for:

  • Giao hàng trễ hoặc chậm
  • Thay đổi ý định sau thời gian hủy 24 giờ
  • Địa chỉ vận chuyển không chính xác do khách hàng cung cấp
  • Sự chậm trễ hoặc vấn đề hải quan
  • VAT hoặc sự chậm trễ liên quan đến thuế

Hủy Đơn Hàng

  • Orders may be cancelled within 24 hours of placement for a full refund
  • Sau 24 giờ, đơn hàng sẽ được xử lý và không thể hủy
  • To cancel within the 24-hour window, please contact us immediately at [email protected] or +1 650-640-3836

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Providing accurate shipping information - Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng trước khi hoàn tất đơn hàng
  • Handling delivery - Đảm bảo có người sẵn sàng nhận gói hàng nếu cần chữ ký
  • Customs and taxes - Tất cả các khoản phí hải quan, thuế VAT, thuế nhập khẩu áp dụng là trách nhiệm của khách hàng
  • Time-sensitive orders - Nếu đơn đặt hàng của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng xác nhận ngày giao hàng dự kiến với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trước khi đặt hàng

Cách yêu cầu hoàn lại tiền

Để yêu cầu hoàn lại tiền cho đơn hàng bị lỗi:

  1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng
  2. Cung cấp số đơn đặt hàng của bạn và bằng chứng về lỗi
  3. Cho phép 3-5 ngày làm việc để xem xét
  4. Nếu được chấp thuận, việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 7-10 ngày làm việc

Thông tin liên hệ

Đối với các câu hỏi về chính sách này hoặc để gửi yêu cầu hoàn tiền:

Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ.Ngày Cập nhật lần cuối ở đầu trang này cho biết khi chính sách được sửa đổi lần cuối. tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sau khi thay đổi cấu thành sự chấp nhận chính sách cập nhật.

MunchMakers.com reserves the right to make exceptions to this policy on a case-by-case basis at our sole discretion.